Foire aux questions au sujet de la confidentialité

1) De quelle manière puis-je obtenir de l'information au sujet de la confidentialité chez Ceridian?
2) Quels renseignements personnels Ceridian recueille-t-elle?
3) À qui Ceridian divulgue-t-elle mes renseignements?
4) Que fait Ceridian afin de protéger l'information qu'elle détient?
5) Que puis-je faire afin de protéger mes renseignements?
6) Est-ce que Ceridian vend mes renseignements?
7) À quelle fréquence votre Politique sur la confidentialité est-elle modifiée?

1) De quelle manière puis-je obtenir de l'information au sujet de la confidentialité chez Ceridian?

Vous trouverez la Politique sur la confidentialité et l'Énoncé de confidentialité sur le Web officiels de Ceridian sur notre site Web. Si vous souhaitez poser des questions précises à ce sujet, nous avons aussi mis à votre disposition des outils qui vous permettront de les soumettre directement dans notre site Web. Vous pouvez également nous joindre utilisant les coordonnées de l'agent de la protection de la confidentialité de Ceridian qui figurent sur notre site.

2) Quels renseignements personnels Ceridian recueille-t-elle?

Ceridian ne fait la collecte que des renseignements personnels nécessaires à la prestation des services faisant l'objet d'une entente. Ces renseignements comprennent habituellement de l'information comme le nom, les coordonnées, le numéro d'assurance sociale et les renseignements bancaires d'une personne. On entend par renseignements permettant de révéler l'identité d'une personne, toute information recueillie par Ceridian à laquelle s'appliquent des mesures de sécurité adéquates visant à la protéger.

3) À qui Ceridian divulgue-t-elle mes renseignements?

Ceridian divulgue cette information aux fournisseurs tiers ayant conclu une entente avec elle dans le but de fournir des services que Ceridian est dans l'obligation contractuelle de rendre. Outre la divulgation de ces renseignements à des fournisseurs tiers, Ceridian fournira également cette information à des organismes gouvernementaux dans le but de respecter des obligations contractuelles.

4) Que fait Ceridian afin de protéger l'information qu'elle détient?

Ceridian s'engage à protéger les renseignements de ses clients. Afin d'y parvenir, elle dispose d'un programme de sécurité complet. Parmi les principaux éléments de ce programme, notons un programme de sensibilisation à la sécurité, des évaluations continues, des mesures de sécurité matérielles et techniques ainsi que des contrôles d'accès. Tous les employés et les non-employés qui ont accès à nos systèmes sont tenus de se conformer aux politiques de Ceridian et, si ces personnes négligent de le faire, elles s'exposent à des sanctions disciplinaires.

5)Que puis-je faire afin de protéger mes renseignements?

On avise les clients de Ceridian de leur obligation de veiller à ce que des mécanismes de contrôle appropriés soient en place afin d'encadrer les personnes qui peuvent accéder aux applications au sein de leurs propres installations. Il incombe aux clients de protéger l'id-utilisateur et le mot de passe qui leur permettent d'accéder aux systèmes de Ceridian. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils de protection de votre mot de passe.

• Ne divulguez jamais votre id-utilisateur ni votre mot de passe à qui que ce soit.
• Changez fréquemment de mot de passe.
• Assurez-vous d'installer, d'exécuter et de mettre à jour des logiciels antivirus sur votre ordinateur personnel.
• Définissez des mots de passe d'ouverture de session.
• Fermez la fenêtre de votre navigateur Web lorsque vous avez terminé votre travail.
• Renseignez-vous sur les problèmes liés à la sécurité comme le hameçonnage, processus par lequel on peut tenter de récupérer votre id-utilisateur et votre mot de passe.

6) Est-ce que Ceridian vend mes renseignements?

Ceridian ne vend ni ne divulgue vos renseignements à des tiers, exception faite des fournisseurs ayant conclu une entente avec Ceridian dans le but de fournir des services que Ceridian est dans l'obligation contractuelle de rendre.

7) À quelle fréquence votre Politique sur la confidentialité est-elle modifiée?

Tous les ans, Ceridian passe en revue la Politique sur la confidentialité et en effectue la mise à jour, le cas échéant.