Profils des membres du conseil de direction

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• Dave MacKay, Président
• Paul Elliott, CA, Chef de l'exploitation
• John Cardella, Vice-président principal et chef des ressources humaines
• Cande Dandelé, Vice-présidente directrice, Solutions de gestion des ressources humaines
• Scott Kitching, Vice-président principal et conseiller juridique en chef
• Sandy Lovell, Vice-président directeur, Technologie des opérations
• Suzy Hester, CA, Vice-présidente principale, Finances
• Irene Jaroszuk, Vice-présidente directrice, Gestion stratégique
• Tal Bevan, Vice-président directeur, Ventes

Dave MacKay
Président

Dave Mackay est un pionnier de la fusion des stratégies de commerce électronique à celles du commerce traditionnel; il est également un visionnaire, attentif aux facteurs influant sur le monde des affaires d'aujourd'hui et des stratégies déployées afin de forger l'avenir.

M. Mackay possède une vaste expérience de dirigeant dans le domaine de la technologie. Il s'est joint, il y a plus de quinze ans, à l'équipe de Ceridian, et a contribué de façon significative à la croissance et au succès de l'entreprise, notamment dans les secteurs de la planification stratégique, de la conception de produits, de l’impartition des processus administratifs ainsi que dans le domaine de la vente et du marketing.

M. Mackay a mis de l'avant la création de Powerpay de Ceridian, la première solution de traitement de la paie entièrement Internet au Canada. Aujourd'hui, Powerpay est le service de traitement de la paie Web privilégié; en effet, il est utilisé par plus de 10 000 entreprises canadiennes.

À titre de président, M. Mackay se consacre à renforcer la présence et le leadership de Ceridian à titre de fournisseur de solutions de gestion des RH axées sur des pratiques exemplaires afin de satisfaire tous les besoins des entreprises canadiennes de toute taille, de l'embauche à la retraite. M. Mackay est également membre du conseil d’administration de l’Institut national de la qualité.

Paul Elliott, CA
Chef de l'exploitation

À titre de chef de l'exploitation de Ceridian Canada, Paul Elliott est responsable de la gestion quotidienne des activités de l'entreprise au Canada. Ses principales responsabilités englobent tous les aspects de la satisfaction de la clientèle, de la prestation des services, de la gestion des produits, de la technologie des opérations et de l'implémentation chez les clients.

Depuis que M. Elliott occupe le poste de chef de l'exploitation, Ceridian Canada a toujours obtenu un indice net de clients prescripteurs élevé en raison des hauts taux de satisfaction au chapitre du service et de l'implémentation. Ses principales initiatives stratégiques comprennent un programme pluriannuel intégré de satisfaction visant à simplifier et à accélérer le service et l'intégration de la clientèle.

Avant d'occuper ce poste, M. Elliott était directeur financier de Ceridian Canada. Il était responsable de la protection et de la gestion de fonds de plus de 90 milliards de dollars provenant annuellement des transactions des clients. Il a également supervisé le programme de conformité à la Loi Sarbanes-Oxley de Ceridian Canada. Pendant plus de 20 ans, M. Elliott a occupé divers postes de direction liés au domaine financier dans les secteurs public et privé en s'intéressant plus particulièrement aux fusions, aux acquisitions et à l'impartition.

M. Elliott est titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires de l'Université Wilfrid Laurier. Il est aussi comptable agréé et membre de Financial Executives International.

John Cardella
Vice-président principal et Chef des ressources humaines

John Cardella est un professionnel chevronné en ressources humaines comptant plus de vingt ans d'expérience. À titre de vice-président principal et chef des ressources humaines chez Ceridian, ses responsabilités portent sur la gestion de tous les aspects liés aux RH de l'entreprise, tant au Canada et au Royaume-Uni que dans le reste du monde. Il est chargé de la conception et de l'implantation de techniques de gestion et de pratiques d'avant-garde en matière de RH. Celles-ci contribuent à renforcer la réputation de Ceridian, qui est celle d’être l'une des meilleures entreprises où travailler au Canada.

Avant de se joindre à l'équipe de Ceridian, M. Cardella a occupé le poste de vice-président aux ressources humaines chez Compaq Canada et le poste de directeur général des ressources humaines chez SHL Systemhouse. M. Cardella possède un baccalauréat ès arts spécialisé en psychologie organisationnelle de l’Université York de Toronto. Il est membre de L'association des professionnels (elles) en ressources humaines de l'Ontario et a obtenu une attestation à titre de conseiller en ressources humaines agréé (CRHA). Il est également membre du Conference Board du Canada et a récemment été nommé membre du Global Business and Economic Roundtable on Addiction and Mental Health. M. Cardella siège également au comité de rédaction du magazine Employee Benefit News Canada.

Cande Dandelé,
Vice-présidente directrice,
Solutions de gestion des ressources humaines

Cande Dandelé, vice-présidente directrice, Solutions de gestion des ressources humaines, supervise deux divisions de Ceridian Canada, dont MieuxVivre au Canada, le programme d'aide aux employés complet et mondial de Ceridian, et la solution en matière de conciliation travail-famille et de mieux-être. Le programme MieuxVivre offre à plus de 6 000 clients et à leurs employés, qui totalisent près d'un million de personnes, un accès confidentiel et permanent à des conseillers spécialisés, à des milliers de ressources didactiques, à des outils en ligne, à des évaluations et à beaucoup d'autres choses. Mme Dandelé s'occupe aussi des Services personnalisés de recrutement de Ceridian, une division technologique de recrutement, de dotation et d'impartition du processus de recrutement qui a pourvu plus de 8 000 postes pour ses clients depuis sa création en 2005.

Auparavant, Mme Dandelé supervisait les activités de marketing au Canada, ce qui englobait l'élaboration et la mise en œuvre du plan stratégique d'approche du marché de Ceridian Canada. Elle était également à la tête de la création et de la diffusion des communications aux employés, des relations avec les médias et des plans relatifs à la responsabilité sociale de l'entreprise afin d'en assurer la cohésion avec la stratégie et les objectifs de croissance de l'entreprise.

Avec plus de 20 ans d'expérience professionnelle à son actif, le savoir-faire de Mme Dandelé s'étend à plusieurs domaines, dont la conception et l'intégration de systèmes, la gestion de comptes, le marketing de produits et la gestion de projets. Mme Dandelé a rejoint les rangs de l'équipe de direction de Ceridian Canada en 2001 et a porté plusieurs chapeaux depuis, dont celui de vice-présidente directrice, Marketing et MieuxVivre, et de vice-présidente directrice, Marketing et Gestion des relations.

Mme Dandelé a fréquenté l'Université de Guelph et étudié le marketing au centre de perfectionnement des cadres de l'Université Queen's ainsi que la dynamique des systèmes à la Sloan School of Management. Elle soutient plusieurs organismes à but non lucratif au Canada.

Scott Kitching,
Vice-président principal et Conseiller juridique en chef

Conseiller juridique en chef de Ceridian depuis 2003, Scott Kitching est chargé de la gestion de toutes les questions juridiques de l'entreprise, y compris les négociations ayant trait aux contrats des clients et des fournisseurs indépendants. Il s’occupe aussi de la gestion des litiges, de la régie de l’entreprise et des lois en matière d'emploi.

Nommé au poste de vice-président principal en juillet 2005, M. Kitching a joué un rôle actif dans la gestion globale de Ceridian usant des aptitudes acquises par l'intermédiaire de son expérience professionnelle aux affaires commerciales et à l'orientation stratégique de l'entreprise. Œuvrant auparavant au sein de l'un des plus importants cabinets d'avocats de Winnipeg, son domaine d'expertise portait sur le droit des affaires, axé principalement sur les activités liées aux opérations bancaires et à l'insolvabilité, sur les ventes et les acquisitions d'entreprises et de biens à usage commercial ainsi que sur la location de locaux commerciaux. Il a obtenu un baccalauréat en droit de l'Université du Manitoba en 1994 et est devenu membre du Barreau du Manitoba en 1995.

Pendant six ans, M. Kitching a été membre exécutif de la sous-section Droit des affaires de l'Association du Barreau du Manitoba. Il enseigne actuellement le droit des affaires en tant que chargé de cours à temps partiel à l'Université du Manitoba.

Sandy Lovell,
Vice-président directeur,
Technologie des opérations

Sandy Lovell compte 20 ans d'expérience chez Ceridian Canada au cours desquels il a occupé divers postes dans les domaines liés aux opérations, à la gestion générale et à l'administration. À titre de vice-président directeur, Technologie des opérations, Sandy supervise le développement de la technologie et l'élaboration de produits et de solutions de Ceridian, ce qui comprend la programmation, le développement d'applications et les services de soutien relatif aux produits. Sandy est aussi responsable de la gestion et de la maintenance de toutes les solutions internes de TI, notamment les centres de production de Ceridian Canada; il assure également la supervision des relations et la gestion des contrats avec les principaux fournisseurs de Ceridian et les fournisseurs externes.

En tant que cadre responsable des initiatives d'impartition et de services à l'étranger, Sandy a joué un rôle important dans la négociation et l'implémentation réussies de l’impartition de l’impression des enveloppes de paie de même que dans l’externalisation du développement d'applications en République de Maurice et en Inde. Parmi les postes qu'il a occupés au sein de l'entreprise, notons ceux de vice-président directeur et de directeur général, segment Grandes entreprises, vice-président, Opérations et TI, et vice-président et directeur général de la région de l'Ouest du Canada.

Sandy travaille à la succursale de Mississauga; il a obtenu un baccalauréat en études commerciales de l'Université Carleton à Ottawa.

Suzy Hester, CA
Vice-présidente principale, Finances

À titre de vice-présidente principale des Finances de Ceridian Canada, Suzy Hester se préoccupe des questions d'ordre opérationnel et programmatique de l'entreprise. La vice-présidente principale des Finances encadre le service du même nom et agit à titre de principale porte-parole de l'entreprise en ce qui a trait aux finances. Mme Hester relève directement du président et chef de la direction. Elle collabore avec les dirigeants de l'entreprise pour toutes les questions d'ordre stratégique et tactique à des fins de gestion des budgets, d'analyses coût-avantage et de prévisions.

Avant d'occuper ce poste, Suzy Hester agissait à titre de vice-présidente et contrôleuse de Ceridian Canada; elle compte plus de quinze années d'expérience en direction dans le domaine des finances, tant dans le secteur public que privé.

Mme Hester est titulaire d'une maîtrise en comptabilité de l'Université du Manitoba ainsi que d'un baccalauréat (avec distinction) en administration des affaires de la même université. Elle est également comptable agréée au Canada.

Son bureau est situé à Winnipeg, dans la succursale de Ceridian. Mariée et mère de deux enfants, ses loisirs comprennent la course, la lecture et les bons moments passés au chalet.

Irene Jaroszuk
Vice-présidente directrice, Gestion stratégique

À titre de vice-présidente directrice, Gestion stratégique, Irene Jaroszuk supervise les fonctions relatives à la qualité, à la fidélisation des clients, au marketing et aux communications de Ceridian Canada. Dans le cadre de ces fonctions, Mme Jaroszuk a la charge de diriger les activités cruciales de pénétration des marchés, de planification des affaires, de valorisation de la marque, de responsabilité sociale de l'entreprise et de communication avec les employés.

Depuis son arrivée chez Ceridian en 1998, Mme Jaroszuk s'est toujours élevée dans la structure de direction. Avant d'occuper son poste actuel, Mme Jaroszuk était vice-présidente, Excellence en affaires. À ce poste, elle a mis sur pied une équipe qui a toujours apporté des résultats mesurables aux clients et aux parties intéressées. Elle a alors œuvré à l'amélioration de l'expérience client, comme le prouve l'indice net de clients prescripteurs élevé et soutenu de Ceridian, et mis en œuvre la méthode Lean Six Sigma pour accélérer le changement. Mme Jaroszuk a également engagé l'entreprise dans le processus d'accréditation du Programme d'excellence progressive d'Excellence Canada, catégories Excellence, Innovation et Mieux-être, programme qui a du reste valu à Ceridian en 2011 un prestigieux Prix Canada pour l'excellence. Mme Jaroszuk a de plus montré ses qualités de chef en établissant la politique d'impartition des services de ressources humaines (RH) au Canada, jouant un rôle prédominant dans la hausse à trois chiffres des revenus sur une période de trois ans dans ce secteur d'activité.

Grâce à l'expérience acquise depuis plus de 20 ans dans le secteur des technologies et dans celui des services, Mme Jaroszuk possède une expertise en prospection, en gestion de projets, en planification stratégique, en gestion financière, en conception et développement de systèmes et en amélioration des procédés.

Mme Jaroszuk est titulaire d'un baccalauréat en commerce de l'Université Carleton et d'une maîtrise en administration des affaires de l'Université d'Ottawa. Elle a réussi le programme de perfectionnement des cadres en fusions et en acquisitions de l'Université Wharton, est ceinture noire de Six Sigma et membre du Conseil d'administration d'Excellence Canada.

Tal Bevan
Vice-président directeur, Ventes

Tal Bevan, vice-président directeur, Ventes, est responsable de l'atteinte des objectifs de revenu et de la croissance des segments Petites entreprises, Moyennes entreprises, Grandes entreprises et Comptes majeurs de Ceridian Canada. Il gère une équipe de 130 conseillers aux ventes, directeurs des relations avec la clientèle et spécialistes de l'efficacité des ventes au Canada. Cette équipe offre la suite complète de solutions de gestion du capital humain de Ceridian pour répondre aux besoins des entreprises de toutes les tailles et de presque tous les secteurs. M. Bevan est un professionnel passionné et novateur qui a le sens du service à la clientèle. Il veut dépasser les attentes des clients et accroître le succès du secteur des ventes en encadrant son équipe, en l'accompagnant et en l'encourageant à se réaliser.

Avant d'entrer au service de Ceridian en 2011, M. Bevan a dirigé plusieurs équipes de ventes nationales et régionales pour des entreprises telles que MTS Allstream, Group Telecom/360 Networks, Worldcom Canada et Bell. Durant la trentaine d'années qui lui ont permis de se hisser progressivement dans les hiérarchies de diverses organisations de marketing et de ventes, M. Bevan a notamment joué un rôle prépondérant dans l'importante acquisition d'Allstream par Manitoba Telecom Services (MTS) et contribué au retour à la croissance trimestrielle de l'organisation après dix trimestres de décroissance des revenus. Dans le cas de WorldCom, M. Bevan a fait bondir la part de marché de 4 % en six mois et dépassé grandement les prévisions de revenus et de profits après le lancement réussi d'un service Internet à haute vitesse pour les entreprises. Plus récemment, M. Bevan a travaillé deux ans comme chef de l'exploitation et directeur de l'entreprise ontarienne United Paragon Associates, où il avait le mandat précis de transformer cette entreprise qui produisait des séries de projets de recherche médicaux en une entité opérationnelle concurrentielle.

M. Bevan a participé au programme des cadres en résidence de la Queen's School of Business et il est titulaire d'un baccalauréat ès arts spécialisé de l'Université York. Il habite à Toronto avec sa conjointe Michelle et travaille dans les bureaux de Ceridian à Markham.

Au sujet de Ceridian

Ceridian est une entreprise d’envergure mondiale qui offre des solutions en gestion des ressources humaines qui maximisent la valeur des employés. Grâce à ses services de traitement de la paie, à ses systèmes de gestion des RH et de recrutement et à ses programmes d’aide aux employés (MieuxVivre) et de formation, Ceridian est le partenaire de confiance de plus de 40 000 entreprises canadiennes. Disposant de succursales d’un bout à l’autre du pays, Ceridian Canada traite la paie d’environ 3 millions de Canadiens et emploie plus de 1 400 professionnels de la paie et des ressources humaines.

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